Cambios y devoluciones

Para nosotros lo más importante es que te sientas conforme con tu compra, por eso te ofrecemos 10 días para realizar el cambio ante las siguientes situaciones:

Cambio de talle
Producto defectuoso

En cualquiera de estos casos, por favor, envianos un mail con asunto: Numero de orden de tu compra (Ej. Orden #123) a [email protected]

Los accesorios no tienen CAMBIO NI DEVOLUCION.

Los Productos de la categoria "Hot Sale" y "Cyber Monday" NO tienen CAMBIO NI DEVOLUCION.

Adicionalmente, te informamos:

Para todos los casos, la responsabilidad de acercar la compra original a nuestro Local Comercial para su posterior cambio, es del cliente. Teniendo que ABONAR EL ENVIO si se encontrara en el interior del pais.
Los cambios de talles, colores y/o modelos están sujetos a disponibilidad de stock al momento de recibir el cambio. Si no hubiera stock del talle/color/modelo solicitado, podrás aguardar a que reingrese (para los modelos de temporada vigente) o podrás solicitar cambiar el color o modelo de tu compra original por otro de la misma temporada del modelo que adquiriste originalmente. Por último, podrás solicitar la devolución de tu compra. Más info en [email protected]
Los cambios podrán ser realizados dentro de los 10 días corridos de recibido el producto.
El artículo debe encontrarse sin uso para que podamos efectuarte el cambio, en su caja original y en las mismas condiciones que lo recibiste. Conservando las etiquetas del producto y bolsa de tela con logo.
El valor del producto a cambiar será el que pagaste originalmente por el mismo, independientemente del valor que tenga al momento del cambio. No se generará ninguna diferencia a favor ni en contra.
El costo de envío (en caso de que hubieras solicitado envío a domicilio) no se computará como crédito.

+ info? escribinos a [email protected]

Política de Cambios

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